Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il sito web www.sarikamassaggi.it è gestito da Sarika Thai Massage, attività individuale dedicata ai massaggi thailandesi e ai trattamenti per il benessere.
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
- Nome e cognome: [Savitree Khumkaew]
- Partita IVA: [0431959011]
- Sede: [Via Italia, 1 Calco LC 23885]
- Email: [sarika.massaggi@gmail.com]
- Telefono: 352 226 3869
Per qualsiasi richiesta riguardante la protezione dei dati personali è possibile contattare il titolare tramite l’indirizzo email sopra indicato.
2. Dati personali raccolti
Durante la navigazione sul sito e l’utilizzo dei servizi Sarika possono essere raccolti:
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero di telefono.
- Dati necessari alla fatturazione, se richiesta o prevista.
- Informazioni relative agli appuntamenti e ai trattamenti prenotati.
- Dati relativi agli acquisti dei buoni regalo, inclusi eventuali dati del destinatario.
- Informazioni tecniche di navigazione, quali indirizzo IP, tipo di browser e dati raccolti tramite cookie.
I dati vengono raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per:
Gestione degli appuntamenti
Organizzare, confermare, modificare o annullare le prenotazioni dei trattamenti.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
Vendita dei buoni regalo
Gestire gli ordini, i pagamenti, l’emissione e l’invio dei buoni regalo elettronici.
Base giuridica: esecuzione del contratto.
Adempimenti fiscali e amministrativi
Gestire la documentazione contabile e gli obblighi previsti dalla normativa vigente.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali.
Risposte alle richieste di contatto
Rispondere alle domande inviate attraverso email, WhatsApp o i moduli presenti sul sito.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali, oppure legittimo interesse a gestire le richieste non contrattuali, secondo il loro contenuto.
Sicurezza del sito
Prevenire accessi non autorizzati, abusi e attività fraudolente.
Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza dei sistemi e alla prevenzione delle frodi.
Statistiche e analisi del sito
Qualora siano attivati strumenti di analisi che richiedano il consenso, i relativi dati saranno trattati soltanto dopo l’espressione di tale consenso.
Base giuridica: consenso dell’interessato, ove richiesto.
4. Acquisti online e pagamenti
Il sito utilizza WooCommerce per la gestione degli acquisti online dei buoni regalo.
I pagamenti elettronici sono gestiti tramite WooPayments, che si avvale dell’infrastruttura di Stripe.
Per elaborare il pagamento possono essere comunicati ai fornitori del servizio i dati necessari alla transazione, quali importo dell’ordine, dati identificativi e informazioni di fatturazione.
I dati completi delle carte di pagamento non vengono memorizzati direttamente nel database WordPress di Sarika.
Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato dal fornitore dei pagamenti è possibile consultare l’informativa privacy di Stripe.
5. Prenotazioni tramite WhatsApp
I clienti possono contattare Sarika tramite WhatsApp per richiedere informazioni o prenotare un appuntamento.
In questo caso possono essere trattati il numero telefonico, il nome, i messaggi e le informazioni necessarie alla gestione della richiesta.
L’utilizzo di WhatsApp comporta anche un trattamento di dati da parte del relativo fornitore, secondo le condizioni e l’informativa privacy del servizio.
I dati ricevuti vengono utilizzati da Sarika per rispondere alle richieste e gestire gli appuntamenti.
6. Moduli di contatto
Quando un visitatore invia una richiesta attraverso i moduli presenti sul sito, vengono trattati i dati inseriti volontariamente, come nome, email, telefono e contenuto del messaggio.
Tali dati vengono utilizzati per gestire la comunicazione e fornire una risposta.
7. Cookie e strumenti di analisi
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento dei servizi, inclusi quelli relativi al carrello e al processo di acquisto.
Il sito utilizza Complianz per la gestione delle preferenze di consenso ai cookie.
Eventuali cookie statistici o di altri servizi non strettamente necessari saranno utilizzati secondo le impostazioni del sito e, quando richiesto, soltanto dopo il consenso del visitatore.
Per ulteriori informazioni sulle categorie di cookie, le finalità e la gestione del consenso, si invita a consultare la Cookie Policy disponibile nel footer del sito.
8. Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, da fornitori di servizi utilizzati per il funzionamento dell’attività, tra cui:
- Fornitori di hosting e manutenzione del sito.
- WooCommerce e servizi collegati, secondo le funzionalità utilizzate.
- WooPayments e Stripe per i pagamenti.
- Fornitori di posta elettronica.
- WhatsApp per le comunicazioni.
- Fornitori di servizi di prenotazione eventualmente utilizzati.
- Consulenti amministrativi e fiscali nei limiti delle rispettive attività.
I fornitori trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi, secondo i casi e i rapporti contrattuali applicabili.
I dati personali non vengono venduti a terzi.
9. Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.
In particolare:
- I dati relativi agli acquisti e alla documentazione fiscale sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile.
- I dati delle prenotazioni e delle comunicazioni sono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e di eventuali contestazioni, secondo criteri di necessità e proporzionalità.
- I dati raccolti tramite cookie sono conservati per i periodi indicati nella Cookie Policy.
Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono cancellati o anonimizzati, salvo ulteriori obblighi di conservazione.
10. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo
L’utilizzo di alcuni servizi digitali potrebbe comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.
Qualora tali trasferimenti avvengano, saranno adottate le garanzie richieste dal GDPR, secondo i meccanismi applicabili ai rispettivi fornitori, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.
11. Diritti dell’interessato
Gli interessati possono esercitare, nei casi previsti dal GDPR, i seguenti diritti:
- Accesso ai propri dati personali.
- Rettifica dei dati inesatti.
- Cancellazione dei dati.
- Limitazione del trattamento.
- Opposizione al trattamento.
- Portabilità dei dati.
- Revoca del consenso, quando il trattamento si basa sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Le richieste possono essere inviate all’indirizzo email del titolare indicato nella sezione 1.
Gli interessati hanno inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, attraverso il sito www.garanteprivacy.it.
12. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati necessari all’acquisto dei buoni regalo e alla gestione delle prenotazioni è indispensabile per erogare i servizi richiesti.
L’eventuale mancato conferimento può impedire di completare un ordine o gestire una prenotazione.
Il conferimento di dati per finalità facoltative è invece libero, secondo quanto indicato al momento della raccolta.
13. Dati relativi alla salute
Nell’ambito della valutazione dell’idoneità al trattamento, il cliente potrebbe comunicare informazioni relative alla propria salute.
Tali informazioni costituiscono categorie particolari di dati personali e richiedono specifiche condizioni di liceità ai sensi del GDPR.
Sarika invita i clienti a non inviare informazioni sanitarie attraverso i moduli generici del sito o le note degli ordini.
Eventuali informazioni sanitarie strettamente necessarie alla sicurezza del trattamento dovranno essere gestite con modalità e garanzie appropriate, nel rispetto della normativa vigente.
14. Modifiche alla presente informativa
La presente Privacy Policy può essere aggiornata in seguito a modifiche normative, organizzative o dei servizi utilizzati dal sito.
La versione aggiornata sarà resa disponibile su questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.