Validità dei buoni regalo
I buoni regalo Sarika hanno una validità di 12 mesi dalla data di acquisto. La data di scadenza è indicata sul buono stesso.
I buoni possono essere utilizzati per prenotare il trattamento acquistato, previo appuntamento e secondo le disponibilità del centro.
Diritto di recesso per acquisti online
Per gli acquisti effettuati online, il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, salvo le eccezioni previste dalla normativa vigente.
Per richiedere il recesso è sufficiente inviare una comunicazione esplicita all’indirizzo email del centro, indicando il numero d’ordine e i dati necessari a identificare l’acquisto. È possibile utilizzare anche il modulo tipo di recesso previsto dalla normativa.
In caso di recesso valido, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’acquisto, salvo diverso accordo.
Utilizzo e rimborsi
Una volta utilizzato il buono per un trattamento completamente eseguito, non è previsto il rimborso per semplice ripensamento, fatti salvi i diritti riconosciuti dalla legge.
Trascorsi i 14 giorni previsti per il recesso, eventuali richieste di rimborso saranno valutate dal centro, ferma restando l’applicazione dei diritti inderogabili del consumatore.
Assistenza
Per informazioni, problemi relativi ai buoni regalo o richieste di rimborso, è possibile contattare Sarika attraverso i recapiti pubblicati sul sito.